Gyventojai kviečiami konsultuotis nustatytu laiku
Kviečiame bendruomenę konsultacijoms į Druskininkų savivaldybės administraciją atvykti nustatytu laiku, o iškilus skubiems klausimams pirmiausia paskambinti atsakingiems specialistams Savivaldybės tinklalapyje www.druskininkai.lt nurodytais tel. numeriais.
Tikslūs specialistų konsultacijų laikai nustatyti atsižvelgiant į konsultacijų poreikį ir atskirų sričių specifiką.
Atvykus ne konsultacijoms skirtu metu gali tekti laukti. Nustatytomis valandomis atvykę gyventojai yra aptarnaujami žymiai greičiau ir operatyviau.
Taip pat kviečiame bendruomenę aktyviai naudotis galimybe paslaugas užsisakyti internetu taip taupant ir savo, ir specialistų laiką. Druskininkų savivaldybės administracija yra sudariusi galimybę elektroniniu būdu užsisakyti teikiamas paslaugas pačiame Socialinės paramos skyriuje – pastatė kompiuterį ir reikiamą įrangą klientams Skyriaus laukiamajame ir moko gyventojus kaip pateikti prašymą el. būdu. Kompiuteriu užpildyti prašymą dažnai yra greičiau ir patogiau – taip gyventojai gali taupyti savo laiką.
Druskininkų savivaldybės administracijos direktorės Vilmos Jurgelevičienės teigimu, savivaldybėje taikomos įvairios administracinės naštos mažinimo priemonės, taip užtikrinant teikiamų paslaugų kokybę. „Džiaugiuosi, kad gyventojų aptarnavimo „vieno langelio“ principu sistema pasiteisino. Žmonėms nereikia stovėti eilėse, ieškoti specialistų klaidžiojant tarp kabinetų. Taip taupomas ir gyventojų, ir specialistų laikas. Dar vienas būdas efektyviai gauti paslaugas – užsisakyti jas elektroniniu būdu. Kviečiu gyventojus drąsiai konsultuotis su savivaldybės specialistais, kurie pamokys, kaip užsisakyti jums aktualias paslaugas“, – sakė V. Jurgelevičienė.
Primename, kad Druskininkų savivaldybės Vasario 16-osios g. 7 esančiame pastate įdiegus patogesnę ir greitesnę gyventojų aptarnavimo „vieno langelio“ principu sistemą, jau antrus metus gyventojai aptarnaujami greičiau ir kokybiškiau. 2017 metais aptarnauta beveik 8000 klientų, per pirmąjį 2018 metų pusmetį – beveik 3000.
