Gera žinia išsiilgusiems pramogų – veiklą atnaujina centras „Aqua“

Šią savaitę druskininkiečiai ir visoje Lietuvoje gyvenantys Druskininkų sveikatinomo ir poilsio centro „Aqua“ bičiuliai pagaliau sulaukė geros žinios – Vyriausybei pradėjus laisvinti karantino sąlygas, veiklą atnaujina visas kompleksas. Nuo gegužės 28 dienos veiks ne tik sporto klubas, restoranas-picerija, viešbučiai „Aqua“ ir „Flores“, Druskininkų gydykla, bet ir populiariausias kurorto objektas – Vandens parkas. Galimybe sugrįžti į darbą džiaugiasi ir visas centro „Aqua“ kolektyvas – juk objektas neveikė net 202 dienas.

Druskininkų vandens parkas džiaugiasi, kad lankytojai vėl galės mėgautis vandens pramogomis/Centro „Aqua“ archyvo nuotrauka

Apie tai, kaip artimiausiu metu veiks centras „Aqua“ ir ką būtina žinoti jo lankytojams, kalbėjomės su Marketingo ir pardavimų vadove Jūrate Vaitkevičiūte ir Druskininkų gydyklos vadovu Kęstučiu Ramanausku.

– Taigi kaip centras „Aqua“ dirbs po ilgai laukto atidarymo?

– Gydykloje bus atliekamos gydomosios procedūros – kiekvienam gydyklos klientui tinkamas paskirs mūsų gydytojas.

Viešbučiuose galima apsistoti visiems norintiems, tačiau kambaryje gali gyventi tik vienos šeimos/namų ūkio nariai, jeigu jie neturi galiojančio galimybių paso (GP). Jeigu jį turi, tuomet kambaryje gali gyventi ir skirtingų šeimų nariai. Nuo pirmadienio viešbučiams leista teikti svečiams maitinimą patalpose, taigi viešbučių svečiai nuo šiol pusryčiaus keliose maitinimo vietose. Tiesa, jiems maistą pateiks mūsų darbuotojai – įprastas švediško stalo principas, kai maistą įsideda pats svečias, šiuo metu netaikomas.

Dėl Vandens parko atidarymo yra įdomiausia situacija. Vyriausybei patvirtinus dvi galimybes veikti, turėjome rinktis – ar dirbti su apribojimais ir į parką įleisti tik 50 asmenų (priminsiu, prieš karantiną vienu metu parke galėjo būti iki 1500 asmenų, taigi 50 mums yra labai mažai), ar įleisti visus norinčius ir turinčius galimybių pasą/sutinkančius testuotis ir gauti 24 val. galiojantį galimybių pasą. Pasirinkome pastarąjį variantą. Turintieji galiojantį galimybių pasą iš karto galės patekti į Vandens parką, o norintieji patekti, bet neturintys GP, galės pas mus patalpose nemokamai atlikti testą, sulaukti testo rezultato ir parsisiųsti GP. Tai neturėtų užtrukti ilgai. Planuojame, kad palaukti gali tekti iki 30 min., jeigu nebus elektroninių duomenų sistemų sutrikimų. Tą patį turės daryti ir mūsų viešbučių svečiai, norintys patekti į Vandens pramogų ir pirčių erdves. Kadangi parko viduje bus tik turintieji galimybių pasą, jie galės naudotis ir viduje esančiomis maitinimo paslaugomis. Svarbu paminėti, kad vaikai iki 16 metų testuotis neturės, jie galės lankytis Vandens parke.

Vaikai iki 16 metų testuotis neturės, jie galės lankytis Vandens parke/Centro „Aqua“ archyvo nuotrauka

– Kaip vyks testavimo procedūra? Kas ją atliks?

– Planuojame sudaryti galimybę pasitikrinti dėl COVID-19 infekcijos visiems norintiems asmenis nuo 16 metų, nes vaikams testų atlikti nereikia. Pati procedūra labai paprasta: užėjęs į testavimo punktą, lankytojas pateiks administratorei savo asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą ir nurodys savo mobilaus telefono numerį, bendrosios praktikos slaugytoja paims tepinėlį iš nosies landos arba nosiaryklės, atliks greitąjį antigeno testą. Apie testo rezultatą lankytojas bus informuojamas per 15-30 minučių SMS žinute. Duomenys iškart nukeliaus ir į E-Sveikatos sistemą, iš svetainės gpasas.lt galima bus parsisiųsti galiojantį Galimybių pasą ir eiti įsigyti Vandens parko bilietą arba kitas paslaugas, pavyzdžiui, „Sveikatos ratą“ gydykloje, pietus ar vakarienę restorano-picerijos viduje. Testavimo punktas bus įkurtas Vandens parko holo 1-o aukšto dešinėje pusėje – ten, kur kažkada buvo banko patalpa. Ateinantys lankytojai turi nepamiršti pasiimti savo asmens dokumentą ir telefoną.

– Ar visas paslaugas galėsite pasiūlyti savo klientams? Ar lankytojams teks laikytis karantino apribojimų?

– Taip, teks dėvėti veido kaukes visose bendrose patalpose iki patekimo į Vandens parko persirengimo zoną, reikės laikytis jau įprastos socialinės distancijos nuo kitų asmenų, dezinfekuoti rankas. Visi baseinai, nusileidimo kalneliai, pirtys šiomis dienomis yra tikrinamos ir turi veikti. Tačiau pirčių programų, kurių metu vienoje pirtyje susirinkdavo didelis mūsų lankytojų būrys, kol kas nevykdysime. Karantino metu mes rekonstravome individualaus vanojimo pirtį, kad joje būtų galima atlikti savarankišką vanojimą sau ar artimajam, nebūnant būryje kitų lankytojų. Pageidaujantieji garinių pirčių procedūrų (su šveitikliu, su medumi), kurias ir iki karantino buvo galima įsigyti „Amber“ pirtyse, nuo šiol turės galimybę ir saunoje privačiai praleisti laiką.

Lankytojai pasiilgo Druskininkų gydyklos procedūrų/Centro „Aqua“ archyvo nuotrauka

– Daugelis, ko gero, labiausiai pasiilgo pirčių, masažų, gydyklos programos „Sveikatos ratas“…

– Iš masiškai gaunamų žinučių socialiniuose tinkluose tikrai suprantame – lankytojai mūsų paslaugų pasiilgo ir jos yra labai laukiamos. Pirčių erdve visi suaugusieji galės mėgautis jau nuo šio penktadienio, nepamiršdami sušilti atnaujintoje pirtyje „Aida“ ar atvėsti naujame ledo kambaryje. Individualūs masažai SPA „Flores“ ir gydykloje gali būti atliekami ir be galimybių paso, taigi skambinkite, rezervuokite savo kūno atgaivos vietą. „Sveikatos rate“ priimsime lankytojus su galimybių pasu, o atskiras procedūras – vertikalias vonias, mankštą baseine arba purvo aplikacijas gali paskirti gydytojas.

– Daugelis žmonių iki uždarymo, ko gero, nespėjo pasinaudoti jų turimais centro „Aqua“ abonementais? Ar jie galios?

– Be abejonės, jie galios. Jeigu mūsų uždarymo dieną – 2020 metų lapkričio 7-ąją – jūs turėjote galiojantį abonementą, jis bus pratęstas nepanaudotų dienų skaičiui. Pavyzdžiui, jeigu jis dar turėjo galioti iki 2020 metų lapkričio 30-osios, tai bus pratęstas 23 dienoms. Kiekvieno abonemento pratęsimas bus individualus.

– Ar bus pratęsiamas dovanų čekių galiojimo terminas?

– Taip, jie bus pratęsiami. Visi dovanų kuponai, galioję uždarymo dieną – 2020 metų lapkričio 7-ąją, bus pratęsti iki 2021 metų gruodžio 23-osios. Analogiškai bus pratęsti ir dovanų kuponai, įsigyti nuo 2020 metų lapkričio 7-osios iki 2020 metų gruodžio 13 dienos imtinai. Nuo praėjusių metų gruodžio 14 dienos visi mūsų dovanų kuponai buvo pardavinėjami jau su 12 mėnesių galiojimu, todėl kol kas jų netęsime, nes dar yra pakankamai laiko juos panaudoti. Reikia tikėtis, kad daugiau tokių drastiškų uždarymų Lietuvoje neprireiks ir mes galėsime veikti, nesustodami.

– Kokias paslaugas – be apgyvendinimo – siūlys SPA „Flores“?

– SPA „Flores“, šylant orams, ypač populiariomis tampa manikiūro ir pedikiūro paslaugos, skaistinančios ir drėkinančios veido procedūros bei kūno masažai. Nuotolinio darbo prie kompiuterių išvarginti klientai užsisakinėja įtampą mažinančius nugaros masažus.

– Gal ir Jūsų maitinimo padalinys pasiūlys naujienų?

– Šiltuoju sezonu pasiūlysime mūsų pačių gamybos įvairių skonių ledų. Taigi, kylant oro temperatūrai, labai lauksime visų, norinčių jų paragauti. Be galimybių paso kol kas galime svečius priimti tik terasoje, jį turinčius – ir restorano-picerijos viduje. Šį savaitgalį veiks ir „Snow Arenoje“ esanti lauko terasa, taigi mielai kviečiame visus paragauti krosnyje keptų picų.

– Ko palinkėtumėte savo lankytojams?

– Labai tikimės lankytojų supratingumo ir geranoriškumo. Nei vienas iš mūsų šalies ar kitų šalių piliečių nesitikėjo susidurti su pandemija ir jos sukeltomis pasekmėmis. Antrus metus patiriame finansinius, psichologinius bei fizinius sunkumus, bet jau išmokstame su tuo gyventi ir prisitaikyti. Taigi tik bendromis mūsų visų pastangomis ir įveiksime šį periodą bei grįšime į kiek įmanoma normalesnį gyvenimą, kurį gyvenome 2019 metais. Mes pradedame dirbti tam, kad ir mūsų darbuotojų, ir mūsų lankytojų fizinė būklė bei psichologinė savijauta gerėtų ne dienomis, o valandomis.

Parengė Laima Rekevičienė